FAQ

Comment faire pour:

Chercher pour un parking
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Vous souhaitez vous rendre à un endroit précis, mais vous ne savez pas si des places de parking sécurisées sont disponibles dans la région ? Utiliser la fonction de recherche.
Laisser un avis
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En laissant votre avis, vous aidez notre communauté à lutter de manière proactive contre le vol de vélos.
  • Lancer l'application"Owlee"
  • Sélectionner un parking pourra accéder à la vue détaillée
  • Cliquer sur le 2ème onglet: "Avis".
  • Cliquer sur les étoiles pour poster votre évaluation et votre avis
  • Une fois que vous avez complété tous les champs, cliquer sur : "Envoyer"
  • Si ton avis respecte les règles de publication, il sera automatiquement posté.
Merci pour votre contribution.
Contact le propriétaire du parking
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Les places de stationnement répertoriées sur Owlee sont gérées par de nombreux opérateurs (privés ou publics).
Si vous avez rencontré un problème lors du stationnement de votre vélo, vous pouvez contacter directement l'opérateur du parking.
Points d'expérience
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Plus vous aidez la communauté à lutter contre le vol de vélos, plus vous gagnez de points. Découvrez comment les gagner:
  • Laisser un avis: +200 points
  • Créer un parking: +250 points
  • Mettre à jour un parking existant: +100 points
  • Ajouter une photo: +50 points

Problèmes:

L'application ne trouve pas ma position
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Quand vous vous connectez à l'application, ta position n'est pas automatiquement trouvé. Découvrez comment le régler:
Etape 1 - Vérifier vos paramètres de localisation
Sur iOS
  • Ouvrir les "Réglages", et choisir l'onglet "Confidentialité". Sélectionner le "Service de localisation" et l'activer.
  • Faire défiler l'écran jusqu'à trouver l'application Owlee. Cliquer dessus.
  • Vérifier que les paramètres de localisation sont bien réglés sur "Lorsque l'app est active"
  • Retourner à l'application Owlee pour vérifier que tout fonctionne.
Etape 2 - Cliquer sur le bouton "localisez-moi"
  • Ouvrir Owlee.
  • Une fois que tu es sur la carte, tu trouveras en bas à droite 3 boutons.
  • Cliquer sur celui avec l'icone "flèche"
  • La carte se repositionnera automatiquement, basée sur votre localisation.